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Términos de uso y Política de Privacidad

Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://imporlan.cl

A los efectos de éste apartado de Política de Privacidad, nos referiremos al sitio web simplemente como Imporlan.

Condición de usuario
El acceso y uso de la Web, atribuye la condición de USUARIO, aceptándose desde ese momento los presentes términos de uso.

La Web permite la creación de forma gratuita de una cuenta cliente, con un nombre de usuario y una contraseña, que podrá realizarse pulsando en el botón “Acceso clientes”, ubicado en la parte superior derecha de la home de la web, pulsando después en el botón “Acceso cuenta” y “Registrarse”, facilitando los datos que se solicitan en el formulario, siendo el nombre de usuario el correo electrónico facilitado por el USUARIO y la contraseña la que el mismo elija, y previa lectura de los términos de uso, política de privacidad y condiciones de contratación, mediante el marcado la casilla de lectura y aceptación de tales términos. También podrá crearse y enviarse directamente al interesado, una cuenta cliente con usuario y clave temportal la cual deberá ser cambiada al ingreso de la primera sesión.

El usuario tendrá acceso al área de cliente, donde visualizará de manera privada información específica sobre los servicios contratados relacionados a condiciones comerciales contratadas, alcances de los servicios contratados, estados de avance de un proyecto e informaciones correspondientes a servicios recurrentes activos, entre otras.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Formularios de contacto
Mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio, desarrollado con el plugin «contact form 7» (sepa más del formulario aquí https://contactform7.com/ ), se recaban datos que se almacenan en archivos de titularidad de Imporlan.

Los campos del formulario «Nombre» y «Email» se encuentran marcados con asterisco y son de cumplimiento obligatorio, con el fin de poder cumplimentar la solicitud realizada por el usuario.

Los datos que se recaban en el formulario web, se recaban exclusivamente con las siguientes finalidades:

Mantener una relación comercial consistente, incluyendo, evaluación de proyectos y envío de propuesta comercial, contratación de servicios ofertados en la web, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora de los mismo.
Emitir comunicaciones por correo electrónico con finalidades de Marketing para proporcionar información que entendemos relevante para los usuarios y clientes de Imporlan, incluida información sobre nuevos productos y servicios, newsletter o nuevas entradas al blog de Imporlan.
Únicamente Imporlan y los encargados de tratamiento designados por ella, tendrán acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
En cada una de esas comunicaciones definidas como Marketing que Imporlan pueda remitir al usuario, se incluye información sobre cómo anular la suscripción y dejar de recibir nuevas comunicaciones.
En caso de que el usuario no esté conforme con los fines para los que se recaban sus datos, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición conforme a lo previsto en ésta política.
Se considerará como la prestación de consentimiento expreso e inequívoco del Usuario, al tratamiento de los datos de carácter personal en la forma que se expone en los presentes términos de política de privacidad, el marcado de la casilla en la que se haga constar que el Usuario ha leído y acepta los términos de la política de privacidad y en su caso, las condiciones de contratación.
No obstante, y en el caso del formulario de suscripción al newsletter de Imporlan, la prestación del consentimiento del usuario se prestará mediante el sistema de doble opt-in, por el cual, el Usuario hará constar en el formulario su nombre y mail, remitiéndole al correo facilitado por el Usuario un mail en el que el mismo podrá confirmar su suscripción al newsletter. Hasta que el usuario no confirme la suscripción, Imporlan no tendrá acceso a los datos personales del USUARIO.
Con el fin de limitar el accionar danino de robots y spam, utilizamos el servicio de reCAPTCHA v3 de Google, puede conocer más sobre las políticas de privacidad de Google en éste link: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Links
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Por ello IMPORLAN no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.

Por ello rogamos que, antes de proporcionar información personal a estos sitios web ajenos a IMPORLAN, es imprescindible revisar las políticas de privacidad de tales sitios web.

Cookies
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Con quién compartimos tus datos
El sitio https://imporlan.cl se encuentra alojados en los servidores del proveedor de hosting XXXXXXX, para más información de las políticas de privacidad y seguridad utilizadas por el proveedor puede acceder al siguiente link: https://cpanel.net/privacy-policy/

Cuánto tiempo conservamos tus datos
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De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos
Los comentarios de los visitantes, tienen el mismo tratamiento que el formulario de contacto, utilizando el servicio de detección automática de spam reCAPTCHA v3 de Google. Puede conocer más sobre las políticas de privacidad de Google en éste link: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a IMPORLAN podrán dirigirse a ella, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en sus archivos.

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por correo electrónico dirigida a IMPORLAN con la referencia “Protección de datos/ Imporlan “, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección de correo electrónico:

proteccion_datos@imporlan.cl

Información adicional
Cómo protegemos tus datos
IMPORLAN tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Menores de Edad
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Modificación de la Política de Privacidad
IMPORLAN se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, siempre conforme a la normativa de aplicación, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Dirección Nacional a la Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.
El uso de la Web después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

Propiedad Intelectual e Industrial
Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en la web, son propiedad de IMPORLAN, o bien, esta última dispone del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido, protegidos por la legislación de la propiedad intelectual e industrial vigentes.

Derecho de Exclusión
IMPORLAN se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Términos de Uso y política de privacidad.

Generalidades
IMPORLAN perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificación de las presentes condiciones y duración
IMPORLAN podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Jurisdicción y Competencia
Los presentes términos de uso y política de privacidad se regirán por la legislación chilena.

Las Partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Santiago de Chile, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.